南阳铁路部门年暑期旅客运输方案近日出台。据悉，今年暑期运输期限自7月1日起至8月31日止，共计62天。南阳车务段预计发送旅客.5万人次，与去年同期相比增加8.2%，日均2.23万人次，客流增幅明显。

据了解，铁路暑期客流主要有以下几个特点：一是以旅游观光、休假疗养、学生客流为主，其中，旅游客流贯穿于整个暑运。同春运相比，客流波动较小、比较均衡。二是客流主要集中在旅游城市、风景名胜区和避暑胜地。三是暑运期间客流成分以旅游、商务、政务为主，对列车正点率、客运设备设施条件和服务质量要求较高。四是8月中下旬进疆采棉客流将在短时间内集中大量出行，做好采棉农民工运输工作也是暑运中的一项重点任务。

今年暑期恰逢铁路第三季度列车调图，从7月10日零时起，有10对客车恢复在南阳站办理客运业务，将极大方便旅客出行。此外，为了满足省内短途旅客的出行需要，铁路部门还将从7月中旬开始增开邓州—郑州的K次、南阳—郑州K次列车。K次列车的开行日期为：7月14日、20、21、27、28日，8月3日、4、10、11、17、18、24、25、31日；K次列车的开行日期为：7月14日、19、20、21、26、27、28日，8月2日、3、4、9、10、11、16、17、18、23、24、25、30、31日。

需要提醒的是：上述两趟郑州方向临时客车开行的同时，邓州—洛阳的次、南阳—洛阳的次同期停运。此外，从7月10日起，K次列车不再延长至邓州始发，邓州—南阳的次停运。

为了方便旅客购票，南阳车务段要求管内各客运站根据实际要实行弹性售票，最大限度增加售票窗口，合理划分窗口功能，并在南阳站设立短途窗口、学生、民工专口，设置导购人员在售票厅内外对旅客进行购票引导解释工作，对临时出现的客流高峰，及时进行窗口功能调整，减少旅客排队人数，最大限度方便旅客购票。与此同时，铁路部门还将通过加大车次宣传力度、全面整治站区环境、不断提升服务质量、完善各项应急措施等手段，努力为旅客营造温馨舒适、安全有序的出行氛围。

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